10. Персонал, необходимый для обеспечения поддержки

Создание и развитие ИАС "Закупки" выполнялись и осуществляются в настоящий момент силами специалистов ООО «КРАСОФТ» по адресу: 101000, город Москва, Уланский пер, д. 22 стр. 1, офис 553.

Для обеспечения надлежащей поддержки системы в команде Исполнителя присутствуют следующие специалисты:

разработчики с опытом работы с Microsoft .NET Framework, со знанием языка программирования C# и опытом работы с СУБД MS SQL и PostgreSQL - 2 сотрудника;
системные администраторы с опытом работы, со знанием средств восстановления баз данных и мониторинга производительности серверов - 2 сотрудника;
консультанты технической поддержки с опытом работы в системе - 2 сотрудника.

Коллектив разработчиков обладает необходимым набором знаний для работы со всеми компонентами, входящими в состав ИАС "Закупки", и для решения прикладных задач. Разработана и поддерживается в актуальном состоянии вся необходимая документация по сопровождению и развитию системы и работе пользователей с системой.

Для работы с системой пользователь должен:
обладать навыками работы с персональным компьютером на уровне пользователя;
иметь опыт использования web-браузеров;
знать свои должностные обязанности;
изучить руководство пользователя системы.

Для работы с системой администраторы Заказчика должны:
обладать знанием основ разработки ПО;
обладать опытом работы с Windows;
изучить руководство администратора системы.